신세계백화점의 이커머스 플랫폼 '비욘드신세계'가 오픈 초기부터 온라인 쇼핑 수요를 빠르게 끌어모으며 새로운 성장축으로 자리 잡고 있다.
신세계백화점은 비욘드신세계가 오픈 100일 만에 누적 방문자 530만명을 기록했다고 18일 밝혔다. 하루 평균 5만~6만명이 접속한 셈이다.
기존 백화점 애플리케이션이 상품 큐레이션에 집중했다면, 비욘드신세계는 직접 구매 기능을 더해 접근성을 높였다. 매장 운영시간 외에도 앱 이용이 늘며 '24시간 백화점' 경험을 강화했다.
신세계백화점이 공을 들인 스포츠 장르가 실적을 견인했다. 스포츠브랜드 전문관을 통해 인기 상품을 집중 소개하고 자체 프로모션을 연계한 결과 전체 매출의 50%가 스포츠에서 발생했다.
지난달 31일 시작된 VIP 실적 인정 이벤트도 매출 증가에 기여했다. 비욘드신세계에서 구매하면 결제금액의 100%를 백화점 VIP 실적으로 반영해주는 내용으로, 11월 1일~11일 매출은 전월 대비 80% 이상 늘었다.
비욘드신세계는 오는 23일까지 스포츠브랜드 이월상품을 최대 70% 할인하는 스포츠위크를 진행한다. 나이키 겨울 러닝 제품, 아디다스 러닝화 등을 포함해 다양한 브랜드가 참여한다. K2와 블랙야크 등 아웃도어 브랜드도 동참한다. 24~30일에는 키즈위크가 열린다. 아르마니 주니어, 트래드 후스 등 유아 패션 브랜드와 마이크로킥보드, 슈슈앤크라 등 시즌오프 상품을 만나볼 수 있다.
비욘드신세계는 자체 프로모션도 마련했다. '얼리비욘드 프라이데이'를 통해 패션·스포츠·아웃도어·아동 장르에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 제공한다.
신세계백화점 관계자는 "비욘드신세계를 통해 고객들이 24시간 백화점을 이용할 수 있게 됐다"며 "스포츠&키즈 위크를 통해 온라인에서도 차별화된 프로모션을 선보이겠다"고 말했다.
