서울시 공공 자전거 '따릉이' 이용자 462만명의 개인정보가 유출된 것으로 나타났다. 서울시설공단은 따릉이 30일 정기권을 보상으로 제공하기로 했다.
서울시설공단은 21일부터 유출 대상 시민 약 462만명에게 개별 문자 및 홈페이지 안내를 시작한다고 밝혔다.
안내 문자에는 개인별 실제 유출 항목(아이디, 휴대전화 번호, 생년월일, 성별, 체중, 이메일, 우편번호, 주소, 보호자 휴대전화 번호·생년월일·성별)과 유출 경위, 피해 예방 수칙이 담긴다. 실제 유출 항목은 가입 시점과 경로에 따라 회원마다 다를 수 있다.
공단은 관련 조례에 의거해 개인정보가 유출된 이용 시민에게 따릉이 30일 정기권(1시간 이용 쿠폰, 5000원 상당)을 일괄 제공하는 보상을 실시한다.
보상 쿠폰은 다음달 중 따릉이 앱을 통해 지급되며 3개월 이내에 사용 가능하다. 이미 정기권을 보유하고 있는 회원의 경우에는 기존 이용권 기간 만료 후 3개월 안에 사용할 수 있다.
공단은 지난 2024년 6월 사고 발생 이후 현재까지 유출된 개인정보가 제3자에게 유출·유통되거나 이로 인한 2차 피해가 발생한 사례는 확인되지 않았다고 밝혔다. 이어 관계 기관의 조사 및 확인 절차에 성실히 협조하고 있으며, 추가적인 사실이 확인될 경우 신속하게 안내할 계획이라고 덧붙였다.
안내 문자는 하루 120만건씩 순차 발송된다. 번호를 변경했거나 문자 수신을 거부한 경우 공단 콜센터나 이메일로 문의하면 된다.
