이베이재팬이 3년 내 큐텐재팬 연간 거래액을 5000억엔(약 4조3500억원)까지 끌어올리고 일본 MZ세대의 1등 이커머스 플랫폼으로 성장하겠다는 목표를 내놨다.
이베이재팬은 지난 25일 도쿄 더 프린스 파크 타워 도쿄에서 '셀러 컨퍼런스 2026'을 열고 이 같은 중장기 전략을 공개했다고 26일 밝혔다. 이날 행사에는 큐텐재팬 전체 카테고리의 일본 현지 셀러와 파트너사 900여명이 참석했다. 이베이재팬이 셀러 대상 컨퍼런스를 연 건 이번이 처음이다.
이베이재팬은 이날 한국 브랜드와의 협업 성공 사례와 뷰티 트렌드, 셀러 지원 정책, 마케팅 기법 등을 소개했다. AI 기술 도입과 온오프라인 연계(OMO) 서비스 등 중장기 전략도 함께 발표했다.
구자현 이베이재팬 대표는 이날 발표에서 3년 내 큐텐재팬의 연간 거래액 5000억엔(약 4조3500억원)을 달성하겠다고 밝혔다. 올해 큐텐재팬의 연간 예상 거래액이 약 3500억엔(약 3조400억원) 규모라는 점을 고려할 때 3년 안에 40% 이상의 성장을 이루겠다는 목표다.
이베이재팬은 큐텐재팬의 성장세를 보면 충분히 가능한 목표라고 보고 있다. 실제로 큐텐재팬 회원 수는 올해 상반기 3000만명을 넘어섰다. 2018년 1000만명에서 8년 만에 3배로 늘었다. 특히 K뷰티 연간 거래액은 1500억엔(약 1조3000억원)에 달한다.
이와 함께 이베이재팬은 시부야와 하라주쿠를 중심으로 오프라인 체험 공간을 늘릴 계획이다. 고객 리뷰 데이터를 활용한 'AI 구매 어시스턴트'와 'AI 상품 리포트' 등 AI 기반 서비스도 순차적으로 선보일 예정이다.
구 대표는 "큐텐재팬이 K뷰티 등 한국 브랜드의 일본 진출 관문 역할을 하며 회원 수와 거래액 등 모든 지표에서 가파르게 성장했다"며 "앞으로도 셀러들과 함께 성장하는 구조를 만들어 3년 내 5000억엔 규모 플랫폼으로 도약할 것"이라고 말했다.
