정부가 서민·취약계층 경제적 자립을 위한 서민금융 플랫폼 '잇다'를 출시한다. 이를 통해 민간·정책 서민금융상품을 조회에서 실제 대출까지 한 번에 이용할 수 있다.
또 취약 차주에 대해선 고용과 복지 시스템을 연계해 신용·부채관리 컨설팅을 제공하고 금융 인센티브를 통한 자립을 지원한다는 구상이다.
김주현 금융위원장은 27일 이정한 고용노동부 고용정책실장과 조영진 행정안전부 지방행정국장, 임을기 보건복지부 복지행정지원과 등과 희의를 갖고 서민금융 잇다를 본격 운영한다고 밝혔다. 아울러 금융·고용·복지 복합지원 방안도 관계기관 공동으로 발표했다.
서민금융상품 원스톱 지원
오는 30일부터 운영을 시작하는 서민금융 종합 플랫폼 '잇다'를 통해선 복잡한 서류제출 없이 조회 한 번으로 자신이 이용할 수 있는 민간·정책 서민금융상품을 확인하고 금리와 한도 등을 비교할 수 있다. 잇다를 통해 연계되는 상품은 새희망홀씨와 사잇돌대출, 민간 서민금융상품 등 총 72개 상품을 시작으로 점차 확대한다는 계획이다.
또 이용자에게 보증서를 발급해 해당 보증서로 대출실행이 가능한 금융사를 확인할 수 있어 대출 서비스도 이용할 수 있다.
그 동안 서민금융통합지원센터를 방문해야 받을 수 있던 고용과 복지, 채무조정 연계 등 복합 상담 서비스가 비대면으로도 이뤄진다. 서민금융상품 이용 전 이용자 상황에 따른 맞춤형 연계 서비스 추천 기능도 있다.
가령 무직이거나 불안정한 직업군을 가진 경우 안정적인 소득 창출을 위해 고용지원제도를 연계하고 저소득자와 연체자에는 각각 복지와 채무조정을 연계하는 내용 등이다.
이와 함께 서민금융상품 이용자의 대출 상환 상태에 따라 사후관리도 지원한다. 대출을 받은 후 이용자의 신용평점 변동과 타 기관 대출 연체발생 여부 등 이용자 채무상황변동을 사전에 파악해 필요한 금융 교육과 신용·부채관리 컨설팅 등을 제공할 예정이다.
고용·복지 대상도 확대…접근성 높인다
범정부 치원에서 금융지원 뿐 아니라 고용과 복지 서비스 대상을 늘리고 접근성도 개선한다는 방침이다.
앞서 금융위는 올초 고용노동부와 함께 고용지원 연계 대상을 확대하고 연계 가능한 고용지원제도 역시 늘리기로 했다. 여기에 정책서민금융을 이용하지 않아도 서민금융센터에서 고용지원 서비스 연계 후 신규 취업한 고객에게는 신용·부채관리 컨설팅을 제공한다.
또 서민금융 이용자가 더 많은 복지 혜택을 받도록 서민금융센터에서 복지부 복지멤버십 안내를 강화하고 가입이 확인되면 금융 인센티브를 준다.
불법사금융 피해가 확인되는 이용자에 대해선 내년부터 법률구조공단 법률구조플랫폼을 통해 법률지원 서비스를 제공하고 피해자에 대한 금융감독원과 서민금융센터 간 복합지원도 강화하기로 했다.
김주현 금융위원장은 "정책서민금융을 10조원 수준으로 공급하고 다양한 상품을 출시해 운영하는 등 다각적 노력을 기울였지만 운영 과정에서 아쉬움이 없던 것은 아니다"라며 "운영상 미비점을 개선하기 위해 모든 서민금융상품이 다 있고 고용과 복지 채무조정제도를 이어주는 것을 목표로 하는 플랫폼 '잇다'를 출시한다"고 말했다.
이어 "향후 잇다가 더 편리하고 효과적인 서민지원 종합 플랫폼으로 발전하도록 필요한 기능을 더욱 강화할 것"이라고 강조했다.
