해킹사태 그후

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  SKT, 고객신뢰 회복 '원팀' 만든다

  SK텔레콤이 고객신뢰위원회와 함께 신뢰 회복을 위한 방향을 재정립하고 역할을 세분화했다. SKT는 21일 서울 을지로 T타워에서 고객신뢰위원회와 올해 첫 정기 간담회를 열었다. 고객신뢰위원회는 지난해 5월...

  백지현 기자 · 2026.01.21(수) 10:30

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  가입자 줄고 비용 늘었다…SKT, 분기배당 또 건너뛸 듯

  통신업계에서 SK텔레콤(SKT)의 배당 재개 여부에 관심이 쏠린다. 지난해 3분기 분기 적자를 기록하며 배당을 중단한 데 이어 4분기에도 가입자 감소세가 이어져 2분기 연속 무배당 흐름이 이어질 것으로 전망되고...

  백지현 기자 · 2026.01.21(수) 07:40

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  [해킹사태 그후]③강화된 정보보안…미래 먹거리는

  "소 잃고 외양간 왜 안 고칩니까. 제대로 고쳐야죠" 지난해 SK텔레콤 해킹 사태가 도화선이 되며 국내 기업들의 보안 시스템 취약점이 드러났다. 이후 KT도 소액결제 해킹과 서버 침해가 확인됐...

  노명현 기자 · 2026.01.20(화) 07:40

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  [해킹사태 그후]②피튀긴 보조금 전쟁...부메랑 돌아오나

  지난해 4월 해킹 사태 초기만 해도 이용자들은 통신사 선택에서 보안 신뢰도를 우선시하는 모습이었다. 그러나 시간이 흐르면 이동통신3사의 보안 취약점이 모두 드러난 뒤에는 공격적인 보조금 정책과 공포마케팅이 이탈 흐름...

  백지현 기자 · 2026.01.19(월) 07:40

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  [해킹사태 그후]①통신3사는 무엇을 책임졌나

  통신사들의 개인정보 유출 사태의 여진이 지속되고 있다. 소비자 보상에 소극적이던 통신사들이 고객 확보를 위한 마케팅 경쟁은 피하지 않았다. 최근 번호이동 바람이 거셌던 배경을 살펴본다. [편집자] 지난해...

  왕보경 기자 · 2026.01.17(토) 12:00

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  'SKT의 1.5배'…위약금 면제 충격, KT가 더 컸다

  위약금 면제 기간 동안 KT를 떠난 고객 수가 SK텔레콤(SKT) 때보다 많았던 것으로 나타났다. 영업정지 등 해킹 사태 후폭풍은 SKT에 더 세게 몰아쳤으나, 정작 이탈자는 KT가 많아 그 배경에 관심이 모아...

  최용순 기자 · 2026.01.15(목) 13:29

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  SKT 점유율 회복 신호탄?…현장 분위기 살펴보니

  "아무래도 요즘은 SKT로 넘어가는 고객이 제일 많죠. 점유율이 가장 높은 통신사이기도 하고, 가입연수 회복도 그렇고…" 지난 7일 서울 동작구에서 만난 휴대전화 판매점 대표...

  왕보경 기자 · 2026.01.08(목) 07:40

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  AI 빅픽처 그리던 통신3사, 올한해 해킹으로 얼룩

  올해 인공지능(AI) 사업을 전면에 내걸었건 통신사들이 해킹 사태로 대형 암초를 만났다. 사태 여파가 연말까지 이어지면서 통신사들은 최고경영자(CEO) 교체, 해킹 후속대책 마련 등 신뢰 회복에 전력을 다하고 ...

  김동훈 기자 · 2025.12.31(수) 15:01