카카오 멈추니 일상이 멈췄다

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  카카오, SK㈜ C&C에 구상권 청구할까

  카카오가 지난해 10월 발생한 서비스 장애에 대한 피해지원 방안을 발표한 가운데 SK㈜ C&C에 구상권을 청구할지 관심이 모아지고 있다. 이모티콘이나 이용권 등을 포함한 보상액이 수천억원에 달할 것으로 추정되...

  이혜선 기자 · 2023.01.04(수) 08:57

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  카카오톡 장애 보상은 이모티콘 3종 세트

  카카오가 지난 10월 발생한 카카오톡의 대규모·장기간 서비스 장애와 관련 일반 이용자 대상으로 사과하는 의미를 담아 이모티콘 3종을 제공하기로 했다. 5000원 규모의 쇼핑 쿠폰, 데이터 관리 서비스...

  김동훈 기자 · 2022.12.29(목) 16:33

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  과기정통부, 카카오에 재발방지 요구…"한달 내 제출"

  정부가 지난 10월 서비스 장애를 일으킨 카카오, 네이버와 장애 발생 원인을 제공한 SK C&C 등 3개사에 1개월 내 사고원인에 대한 개선 조치와 향후 계획을 수립해 보고하도록 행정지도를 추진한다. 과...

  이혜선 기자 · 2022.12.06(화) 20:57

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  통합법인 이후 대표 6번 바꾼 카카오, 덩치만 키웠다

  카카오의 남궁훈 대표가 '먹통 대란'에 대한 책임을 지는 차원에서 지난 19일 사임하면서 카카오의 고질적인 '리더십 부재' 문제가 재부각되고 있다. 남궁 대표는 올해 초 류영준 대표이사...

  이혜선 기자 · 2022.10.21(금) 14:51

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  "무료 서비스도 보상 검토"···카카오 피해접수 창 들어가 보니

  카카오가 19일 판교 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애 피해 접수를 시작했다. 카카오톡 앱과 카카오 공식 홈페이지 등의 별도 공간을 만들어 보상 공지와 함께 피해 사례를 접수받고 있는데 향후 카카오톡 PC 버전 등...

  최현서 기자 · 2022.10.19(수) 18:24

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  카카오 "신고채널 오픈…무료 서비스도 보상 검토"

  카카오가 판교 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애와 관련해 "유료 서비스 외에도 다양한 이해 관계자들에 대한 피해 보상을 검토하겠다"고 밝혔다. 아울러 남궁훈 카카오 각자대표는 이번 서비스 장애...

  이혜선 기자 · 2022.10.19(수) 15:25

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  '고개숙인 카카오'…남궁훈 각자대표 사퇴

  카카오가 데이터센터 화재로 발생한 서비스 장애를 사과했다. 남궁훈, 홍은택 카카오 대표는 19일 오전 카카오판교아지트에서 열린 기자회견에서 "이번 장애로 피해를 본 이용자들, 파트너 등 모든 이해관계자들...

  이명근 사진기자 · 2022.10.19(수) 12:41

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  카카오 엑소더스 현실화?…이용자 신뢰 '흔들'

  판교 데이터센터 화재로 인한 카카오 '먹통' 사태로 '라인'이나 '티맵' 등 대체재를 찾는 이용자들이 급증하고 있다. 특히 카카오의 최대 경쟁사라 할 네이버의 라인 메신저 ...

  이혜선 기자 · 2022.10.18(화) 17:59

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  SK㈜ C&C-카카오 책임 공방, 어디까지 갈까

  SK㈜ C&C 데이터센터 화재로 카카오 서비스 장애가 발생하면서, SK㈜ C&C와 카카오간 책임 소재를 두고 자칫 법정 공방까지 예상된다. 카카오는 배상과 관련해 SK㈜ C&C와 논의하겠다는 ...

  주동일 기자 · 2022.10.18(화) 17:56

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  카카오 그룹주, '블랙아웃' 사태 후폭풍…동반 급락

  카카오를 포함해 카카오페이, 카카오뱅크, 카카오게임즈 등 카카오 계열사들의 주가가 일제히 급락하고 있다. 주말 동안 데이터센터에서 발생한 화재로 하루 넘게 카카오 관련 서비스가 '먹통'이 됐던 영향이다...

  최성준 기자 · 2022.10.17(월) 09:45