하나손해보험이 최근 치매간병 보험 분야에서 배타적 사용권을 획득했다. 주력인 비대면 자동차보험에서 어려움을 겪는 가운데 수요가 빠르게 늘고 있는 치매간병보험 시장에서 돌파구를 찾을 수 있을지 관심이다.
아울러 하나손해보험은 금융지주 내에서 존재감이 미미하다. 생명보험사인 하나생명 역시 역할이 크지 않다. 하나금융지주가 성장세를 지속하고 있지만 보험업 등 비은행 포트폴리오 강화 필요성이 커지고 있다. 하나손해보험의 도약 여부를 그룹 안팎에서 주목하는 이유다.
'비대면 차보험→장기보험' 전환 진행 중
하나손해보험은 최근 손해보험협회로부터 치매 직전 단계인 경도인지장애 진단을 받은 가입자에게 전문 강사가 직접 가정을 방문해 인지교육을 제공하는 새로운 보험 상품으로 6개월 배타적 사용권을 획득했다.
하나손해보험의 '하나더넥스트 치매간병보험' 가입자 중 '경도인지장애 방문 인지교육 제공형' 특약을 추가, 경도인지장애 진단을 받으면 주 1회 연간 최대 48회까지 전문 강사가 자택을 방문해 브레인 트레이닝 기반 인지교육을 제공한다.
하나손해보험은 그 동안 비대면(전화) 자동차보험 판매를 주력으로 했다. 지난 2020년 5월 하나금융그룹에 편입됐고, 초기에 디지털 보험사를 지향하며 대규모 시스템 투자를 단행했다.
하지만 자동차보험 손해율 상승 등 수익성 악화, 시스템 투자 등으로 적자가 이어지고 있다. 168억원의 순이익을 기록한 2021년을 제외하면 매년 적자다. 지난해 362억원, 올 상반기에도 194억원의 순손실을 떠안은 상황이다.
이에 하나손해보험은 지난해 배성완 전 삼성화재 부사장을 사장으로 영입했고, 자동차보험에서 장기보험(건강보험)으로 상품 구조 전환을 추진하고 있다. 건강보험 중에서도 특히 성장성이 높은 치매간병 보험에 주력한다는 전략이다.
손보업계 관계자는 "치매간병 수요가 빠르게 늘고 있고 차보험 중심인 하나손해보험이 이 분야로 상품 포트폴리오를 늘리려는 전략으로 보인다"며 "치매간병보험에서 6개월 배타적사용권을 받은 것은 독창성과 효용성을 어느정도 인정받은 것"이라고 평가했다.
하나금융, 보험 경쟁력 강화 절실
하나손해보험이 치매간병 보험으로 단기간 흑자 전환에 성공할 것으로 기대하기는 쉽지 않은 게 현실이다. 하나생명 역시 상반기 142억원의 순이익을 거뒀지만 그룹 내에서 차지하는 비중은 크지 않다. 상반기 기준 하나금융 순이익에서 하나손보·생명을 포함한 비은행 비중은 12%에 불과하다.
이는 경쟁사 대비 하나금융의 약점으로 꼽힌다. 특히 우리금융이 올 상반기 동양·ABL생명을 인수, 보험업 포트폴리오를 강화하면서 순이익 증대 효과 뿐 아니라 방카슈랑스 등 은행업과의 시너지에 대한 기대도 커진 게 사실이다.
이로 인해 하나금융도 보험사 인수 등을 통해 보험 경쟁력을 강화해야 한다는 목소리가 있지만 시장에 마땅한 매물이 없는 상황이다. 하나생명은 3년전 KDB생명 인수를 위한 우선협상대상자로 선정됐지만 이를 포기한 바 있다.
현 시점에선 하나손해보험과 하나생명이 자체적으로 성장 동력을 확보해야 하는 셈이다.
하나생명은 최근 요양 사업을 전략사업으로 선정하고 자회사인 '하나더넥스트 라이프케어'를 설립했다. 이를 통해 라이프케어 전문 회사로 성장한다는 전략이다.
하나손해보험의 경우 상품 구조 전환 과정에서 초기 판매를 늘리기 위한 사업비, 하나금융으로 편입 후 단행했던 대규모 투자의 감가상각 등으로 내년까지 적자가 이어질 전망이다.
장기보험 시장 점유율 확대를 발판으로 2년 후부터는 흑자를 내겠다는 전략이다.
하나손해보험 관계자는 "초기 투자에 대한 감가상각이 내년에 마무리되고, 치매간병보험 등 건강보험 시장에서 점유율을 공격적으로 늘리기 위한 비용 등으로 내년까지는 적자가 발생할 것"이라며 "감가상각이 끝난 이후부터 흑자를 기대하는 가운데 그룹 차원에서 고령층 인구에 대응한 사업 전략을 펼치고 있어 치매간병보험에 공을 들이고 있다"고 말했다.
