LG유플러스가 숙박시설 위탁 운영 기업인 HS오퍼레이션과 아늑호텔에 실내 배송로봇을 공급한다고 17일 밝혔다.
HS오퍼레이션은 전국 120여개 호텔을 운영하는 숙박 운영 전문 기업이다. LG유플러스는 이 업체와 협력해 인천 구월점 아늑호텔을 시작으로 연내 전 지점에 실내 배송로봇을 확대 도입할 계획이다.
실내 배송로봇은 이동통신으로 호텔 내 엘리베이터와 연동해 움직인다. 객실 내 어메니티와 룸서비스를 신속하게 제공한다. 이를 통해 이용자는 비대면 서비스로 더욱 편리하고 안전하게 투숙하고, 호텔은 인력 운영을 효율화해 비용을 절감할 것으로 기대된다.
LG유플러스는 숙박업계를 넘어 요식업, 오피스, 병원 등 다양한 실내 공간으로 배송로봇 보급을 확대할 계획이다. 업소별 맞춤형 로봇 서비스를 개발해 고객의 불편을 해결하는 데 집중한다는 방침이다.
박재강 LG유플러스 기업파트너담당은 "이번 협력은 실내 배송로봇 시장 확대의 중요한 출발점이 될 것"이라며 "다양한 산업에서 로봇 솔루션을 활용해 차별화된 가치를 제공하겠다"고 말했다.
