현대·기아차는 24일(현지시간) 미국 제이디파워社(J.D.Power)가 발표한 ‘2013 상품성 만족도(APEAL)’ 조사에서 일반브랜드 부문 21개 브랜드 중 기아차가 5위, 현대차가 6위에 올랐다고 밝혔다.
이는 지난해에 비해 기아차는 1계단, 현대차는 2계단 상승한 순위다. 반면 일본 차 브랜드인 혼다는 7위, 닛산은 9위, 도요타는 16위를 기록했다.특히 기아차 쏘울은 2년 연속 소형MPV(Compact MPV) 부문에서 1위에 올라 최우수 상품성 만족상을 수상했다.
부문별 Top3에 오른 차종은 현대차가 엑센트 벨로스터 아제라(그랜저) 에쿠스 투싼 등 5개 차종, 기아차가 리오(프라이드) 쏘울 옵티마(K5) 등 3개 차종이었다.
한편 올해로 18년째를 맞는 J.D.파워의 ‘상품성 만족도’ 조사는 신차구입 후 3개월이 지난 고객 8만3000명을 대상으로 올해 2월에서 5월에 걸쳐 총 77개 문항의 설문조사를 통해 진행됐다.
‘상품성 만족도’ 조사는 신차품질조사(IQS)와 달리 내외관 스타일, 주행 만족도, 오디오 및 내비게이션 편의성, 실내공간 등 자동차의 성능과 감성적인 부분이 평가에 중요하게 반영된다.
