앞으로 금융 소비자들이 어떤 은행이 더 많이, 어떻게 사회공헌 활동을 했는지 비교할 수 있을 것으로 보인다. 최근 은행들이 역대급 순이익을 거뒀음에도 오히려 사회공헌 지출액 비중은 줄어들고, 활동 내역도 천편일률적이라는 지적에 따른 조치다.
김소영 금융위원회 부위원장은 은행들이 사회공헌을 미래 먹거리와 새로운 고객 확보 수단으로 활용하는 등 중장기적으로 접근할 필요가 있다는 점을 강조했다.
금융위원회는 지난 12일 '은행권 경영·영업 관행·제도 개선TF 5차 실무작업반' 회의를 갖고 사회공헌 활성화에 대해 논의했다고 13일 밝혔다.
역대 최대 실적에도 사회공헌은 축소
은행연합회에 따르면 지난해 국내 은행들의 사회공헌 지출 비용은 1조1305억원으로 전년보다 6.4%(688억원) 증가하는데 그쳤다. 당기순이익 대비 사회공헌 지출 비중은 6.11%로 오히려 0.18%포인트 감소했다. 이자이익을 바탕으로 역대 최대 순이익을 기록한 것에 비하면 사회공헌에 지출한 비용은 미미한 셈이다.
사회공헌활동 분야별 지출액을 보면 서민금융이 4678억원으로 가장 많고, 지역사회·공익 4508억원, 학술·교육 1010억원과 메세나·체육 933억원 등이다. 서민금융의 경우 법에 따라 서민금융진흥원에 출연하는 휴면예금 출연금이 대부분을 차지한다. 그 동안 은행의 사회공헌 활동이 보여주기식에 급급하다는 지적이 제기됐던 이유다. ▷관련기사: [은행, 주홍글씨 논란]②왜 '미운털'이 박혔을까(2월23일)
제도개선 TF 실무작업반에서도 이같은 비판이 이어졌다. 회의 참석자들 가운데 지방자치단체 금고 유치를 위한 기부금 등 은행 영리행위를 위한 활동은 사회공헌으로 보기 어렵다는 지적이 제기됐다.
김소영 부위원장 역시 "휴면예금이나 장애인고용 부담금 등 사회공헌을 제대로 측정하지 않거나 사회공헌 취지와 맞지 않는 항목을 포함하는 것은 바람직하지 않다"고 꼬집었다.
특히 은행의 사회공헌 활동을 의무나 관행이 아닌 외국계 은행처럼 기회로 인식하고 수익과 연계하려는 노력이 필요하다는 주장이다. 중저신용자 대출 등 취약계층 지원이나 고령화에 따른 간병인 케어를 비롯한 헬스케어 등은 사회공헌 활동이자 은행 미래 성장동력이 될 수 있다는 것이다.
김소영 부위원장은 "차별성 없고 특별한 방향성이 없는 유사한 사회공헌 활동이 많다"며 "글로벌 금융사처럼 방향성과 목표를 설정하고 중장기 플랜을 세워 체계적으로 대응할 필요가 있다"고 말했다.
사회공헌 활동 은행별 공시 추진
제도개선 TF는 이전보다 적극적인 사회공헌 활동을 유도하기 위해선 사회공헌 활동을 재분류하고 은행별 비교 공시를 통해 구체화하는 것이 필요하다는데 의견을 모았다.
현재는 은행연합회가 사회공헌을 6개 항목(서민금융, 지역사회·공익, 학술·교육, 메세나·체육, 환경, 글로벌)으로 구분해 실적을 집계·발표하고, 연도별로 전체 지출 규모를 확인할 수 있는 수준이다.
지난해의 경우 NH농협은행이 1685억원으로 가장 많았고 KB국민은행(1630억)과 우리은행(1605억원), 하나은행(1493억원)과 신한은행(1399억원) 등이 뒤를 이었다. 이들이 전체 은행 사회공헌 활동 지출 비용의 69.1%를 차지했다.
김소영 부위원장은 "개별은행과 은행연합회 공시가 지나치게 정량적 수치에만 의존하고 있다"며 "정량적 항목 외 금융소비자 교육과 대체점포 운영, 상생금융상품 출시 등 다양한 정성적 항목을 함께 공시할 필요가 있다"고 말했다.
그는 또 "비교 공시와 정기적인 사회공헌 화동 실적 점검으로 사회공헌 활동 확산을 유도해야 한다"고 강조했다.
금융소비자들이 각 은행의 사회공헌 활동 내역을 구체적으로 확인할 수 있도록 하면 은행들이 적극적으로 활동 영역을 넓힐 것이라는 게 금융위 구상이다.
강영수 금융위 은행과장은 "지금은 숫자(지출 비용 등)에 집중되면서 활동 내용을 잘 보지 못하는데 소비자들이 정확히 볼 수 있도록 (사회공헌활동)기준을 마련하는 것도 방법이 될 수 있을 것"이라며 "(활동에 대한)분류를 제대로 해주면 소비자가 비교할 수 있는 만큼 어디까지 (공시에) 포함할지에 대한 추가 논의도 가능하다"고 설명했다.
