재난문자 서비스를 통해 한해 평균 약 5000억원의 사회적 가치를 창출한다는 연구 결과가 나왔다.
SK텔레콤은 서울시립대 송헌재 교수팀과 함께 재난문자의 사회적 가치를 분석한 연구 결과를 27일 밝혔다.
이번 연구는 이용량이 늘고 있는 재난문자의 사회적 편익을 분석해 재난문자시스템의 현황을 파악하고 향후 발전 방향을 도출하기 위해 진행됐다.
연구팀이 2011년부터 2019년까지 태풍, 지진, 폭염 등 자연 재해 관련 재난문자를 분석한 결과에 따르면 연평균 발송횟수는 4000여건으로 재난문자를 1회 발송할 때마다 사회적 비용은 평균 약 1억2000만원이 절감된다.
이는 시군구 단위로 재난문자 발송을 통해 재해 복구비와 이재민 등이 감소함에 따른 효과를 계산한 것이다.
지난해 이후 크게 증가한 감염병 등의 사회 재난을 포함하면 사회적 가치 창출효과는 대폭 증가할 것으로 예상된다. 사회 재난 발생 추이는 2011년 38만건에서 2019년 48만건으로 증가하고 있다.
SK텔레콤은 행정안전부, 국립재난안전연구원과 협력해 긴급재난문자 시스템 고도화에 앞장서고 있다. SKT와 행정안전부는 이동통신망의 위치정보를 활용해 기존 수십 킬로미터 반경까지 설정 가능했던 발송 범위를 무선 기지국 네트워크 운용범위인 셀(Cell) 기반 수백 미터 단위로 좁힐 수 있는 재난문자 발송 체계를 준비하고 있다.
연구팀은 재난문자가 창출한 사회적 가치에 대한 상세 연구 결과를 내달 발표할 예정이다. 후속 연구를 통해 감염병, 화재 등 사회 재난문자의 사회적 가치, 재난문자 발송 범위 정교화에 따른 사회적 편익 등에 대해서도 분석할 예정이다.
SKT 이상헌 정책개발실장은 "SKT는 ESG 경영의 일환으로 정부와 함께 ICT 기술을 통해 국민과 사회의 안전을 지키기 위해 항상 노력하고 있다"며, "이번 재난문자의 사회적 가치 분석을 계기로 ICT 인프라를 통한 사회적 가치 제고에 더욱 힘쓸 것"이라고 밝혔다.
