지난 4월 이틀 간 주문폭주로 전산장애가 발생해 고객들에게 불편을 줬던 키움증권이 정보기술(IT)부문에 자금을 추가 투입한다. 주문지연 재발을 방지하고 시스템 안정성을 강화하기 위한 조치다.
키움증권은 연내 IT부문에 300억원의 자금을 추가로 투자한다고 4일 밝혔다. IT부문 투자 확대를 포함, 관련 인력·조직 강화, IT부문 컨설팅 진행, 정보보안 강화 등을 주 내용으로 하는 IT안정성 강화 방안을 발표한 것이다.
앞서 지난 4월 3~4일 이틀 간 키움증권의 모바일트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS)에서 매수·매도 주문 체결 지연 오류가 발생한 바 있다. 이 때문에 상당수의 고객들이 정상적인 거래 체결을 하지 못하면서 불편을 겪었다. ▷관련기사: 키움증권 HTS‧MTS 매수‧매도 체결오류 …회사 "원인 파악 중"(4월 3일)
이번 IT안정성 강화 방안은 4월 전산장애의 재발을 방지하기 위한 조치다. 키움증권은 매년 약 1000억원 규모의 전산비용을 지출해왔지만 이와 별개로 300억원의 자금을 추가 투입키로 한 것이다. 회사는 "추가 자금 투입을 통해 재발 방지를 위한 즉시 개선사항에 대한 조치를 완료할 예정"이라고 밝혔다.
아울러 문제가 발생하지 않도록 사전에 예방할 수 있는 안정화 전략도 추구할 예정이다. 이를 위해 IT인프라 검증 및 품질 관리 체계를 강화한다. 키움증권은 "실제 시스템 운영 환경과 유사하게 만들어 새로 개발된 기능 등을 테스트하는 검증체계를 고도화할 예정"이라며 "이를 통해 새로운 서비스나 기능의 품질, 안정성, 신뢰성 등을 높일 수 있을 것"이라고 자신했다.
4월초 발생한 전산장애의 원인이 주문폭주였던 만큼 회사는 고객 및 주문량 증가에 따른 대비책도 마련하기로 했다. 키움증권은 "고객 및 주문량 증가에 따라 확장이 가능한 신 원장 시스템도 구축할 예정"이라며 "고객의 계좌, 거래 내역 등을 기록하고 관리하는 원장 시스템을 구축하면 급격한 사용량 증가에도 유연하게 대응이 가능할 것"이라고 강조했다.
아울러 IT부문 관련 외부 전문가의 컨설팅도 받을 예정이다. 키움증권은 "이달 말까지 시스템 품질, 정보보안 등을 총체적으로 진단하고 이를 바탕으로 개선 과제와 이행 로드맵을 수행할 예정"이라고 말했다.
키움증권 관계자는 "대규모 IT 투자로 시스템 안정성을 획기적으로 개선해 고객들이 보다 안정적인 거래를 할 수 있을 것"이라고 말했다.
