은행연합회가 소상공인의 창업부터 폐업 단계까지 전 과정을 지원하는 은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업을 가동한다.
800명 소상공인에게 총 2100회의 1대 1 맞춤 컨설팅을 제공하며 이수자에게는 개인사업자 대출 금리를 0.2%포인트 이상 우대 적용한다.
12일 은행연합회는 소상공인의 창업과 폐업 과정에서 직면하는 핵심 문제를 해결하기 위해 마련한 은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업을 본격 가동한다고 밝혔다.
이번 사업은 2024년 12월 발표된 은행권 맞춤형 소상공인 지원방안의 후속 조치다. 예비창업자·초기 소상공인에게는 사업 성공 가능성을 높이고 폐업 예정자에게는 안전한 퇴로와 재기 기반을 마련해주기 위해 설계됐다.
창업컨설팅은 예비창업자 및 사업 운영 기간 3년 이내 소상공인을 대상으로 총 320명을 선발해 1인당 2~4회(사전진단 1회 포함)의 심층 컨설팅을 제공하는 구조다. 컨설팅 우수 이수자 32명에게는 1인당 100만원의 창업지원금도 추가로 지원해 사업 초기 부담을 덜어주도록 했다.
세부 프로그램은 △재무클리닉 △창업 일반·경영 △브랜딩 △법률·세무·노무 △기술 △투자·디지털 전환 등으로 세분화돼 있다.
재무클리닉에서는 부채 현황 점검과 신용상태 개선방안을 제시한다. 창업 일반·경영 영역에서는 상권분석, 사업계획서 작성, 마케팅·홍보, 프랜차이즈 전략, 직원·재무·안전·보건 관리 등을 다룬다.
브랜딩 분야에서는 브랜드 및 디자인 도입·고도화 컨설팅을 제공한다. 법률 영역에서는 특허·계약·세무·노무 등 법률 리스크를 점검한다.
기술 분야에서는 업종별 상품·메뉴 개발, 이미용 노하우 등 실무 기술 전수가 이뤄진다. 투자·DX 분야에서는 디지털 전환, 온라인 채널 구축, 투자·펀딩 전략 등도 함께 지원한다.
특히 한국신용데이터(KCD)가 보유한 상권·업종 데이터와 실제 매출 정보 등 정밀 데이터 분석을 활용해 점포 입지, 업종 선택, 매출 개선 방안 등에 대한 맞춤형 컨설팅을 제공하는 것이 차별점이다.
실제 운영 중인 선배 창업자의 점포에서 현장 실습을 진행하는 '선배 멘토 점포체험 컨설팅'을 통해 재고·원가·매출관리, 고객 응대, 직원 관리 등 점포 운영 전 과정을 몸으로 익히는 프로그램도 포함됐다.
폐업컨설팅은 사업운영 기간 60일 이상인 폐업 예정 소상공인 480명을 대상으로 1인당 2~4회(사전진단 1회 포함)의 맞춤 컨설팅을 제공한다. 우수 이수자 48명에게는 1인당 100만원의 폐업지원금을 지급해 정리 비용과 재기 준비 자금에 보탤 수 있도록 했다.
폐업컨설팅은 △직무·직능 △세무 △부동산 △폐업전략 네 축으로 구성된다. 특히 직무·직능 영역에서는 직업탐색, 개별 적성·직능 검사 및 해석, 지자체 일자리 사업 등 직업정보 제공과 유망 직군 연계를 통해 재취업·전직 가능성을 높인다.
이번 공동 컨설팅 사업은 지난해 12월 금융위원회·중소벤처기업부·금융감독원과 함께 발표한 은행권 맞춤형 소상공인 지원방안과 지난 4월2일 은행권 태스크포스(TF) 논의를 거쳐 마련된 은행권 컨설팅 강화방안의 연장선에 있다.
은행권은 이 방안에 따라 공동 컨설팅 매뉴얼을 산업은행과 수출입은행을 제외한 전 은행에 도입하고 소상공인 컨설팅 센터를 2024년 9개 은행·33개 센터에서에서 2025년 13개 은행·61개 센터(추가 687개 지점 포함)로 대폭 확대했다.
또 컨설팅 이수자에게는 개인사업자 대출 금리를 0.2%포인트 이상 우대하는 제도를 전 은행으로 확대해 컨설팅 참여 인센티브를 강화했다.
조용병 은행연합회장은 "일회성 지원이 아닌 지속 가능하고 실질적인 지원으로 소상공인의 자생력을 높이고, 보다 건강한 경제 생태계를 만드는 출발점이 되기를 기대한다"고 말했다.
자세한 프로그램 내용과 신청 방법은 은행연합회 사회공헌 플랫폼 뱅크잇 웹사이트와 앱에서 확인할 수 있다.
