"대부분의 사람들은 제품을 구매할 때, 제품의 소유 자체가 아니라 그 제품이 가져다 주는 편리함, 안정, 즐거움 등 삶의 긍정적 경험을 기대한다. 이 같은 개인의 요구가 모여 기술 혁신을 이끌어 갈 것이다. 경험의 시대에는 다양한 개인의 라이프스타일에 따라 공간을 변화시키고 도시를 재구성해야 한다. 삼성의 인간 중심 혁신이 이 같은 과제를 해결하는데 큰 기여를 할 수 있을 것이다."
-김현석 삼성전자 대표이사 사장(CE부문장)
삼성전자는 6일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열리는 'CES 2020 기조연설'에 참가해 미래 기술이 나아갈 방향을 제시했다. 이날 행사에는 전 세계 미디어와 업계 관계자, 고객사 등 2500여 명이 참석했다.
기조연설자로 나선 김현석 삼성전자 대표이사 사장(CE부문장)은 향후 10년을 '경험의 시대(Age of Experiences)'로 정의했다. 또 하드웨어와 소프트웨어의 완벽한 결합으로 개인에게 보다 최적화된 경험과 환경을 제공하기 위한 삼성전자의 최신 기술들을 대거 선보였다.
첨단 하드웨어+AI 기술…진화된 개인 맞춤형 케어
삼성전자는 이날 첨단 하드웨어와 인공지능(AI) 기술이 결합된 개인 맞춤형 케어를 강조하면서 지능형 컴퍼니언 로봇(Companion Robot) '볼리(Ballie)'를 최초로 공개했다.
김현석 사장은 무대에서 볼리를 소개하며 "개인 삶의 동반자 역할을 하는 볼리는 인간 중심 혁신을 추구하는 삼성전자의 로봇 연구 방향을 잘 나타내 주는 사례"라고 말했다.
볼리는 공 모양으로 이동이 자유롭고 사용자를 인식해 따라 다니며 사용자 명령에 따라 집안 곳곳을 모니터링하고 스마트폰, TV 등 주요 스마트 기기와 연동해 다양한 홈 케어를 수행할 수 있다.
또 '온 디바이스 AI(On-Device AI)' 기능이 탑재돼 보안과 프라이버시 보호를 강화한 시큐리티 로봇이나 피트니스 도우미 역할을 하는 등 필요에 따라 기능을 확장할 수 있다.
김현석 사장 뒤를 이어 무대에 오른 세바스찬 승(Sebastian Seung) 삼성리서치 부사장은 개인 맞춤형 케어를 발전시키기 위해서는 AI 리더십과 업계 파트너십이 중요하다고 강조했다.
세바스찬 승 부사장은 카이저 퍼머넌트(Kaiser Permanente)와의 협업으로 개발된 심장 질환 재활 프로그램 '하트와이즈(HeartWise)'도 소개했다. 하트와이즈는 모바일 기기를 활용해 만성 심장 질환 환자의 심장 상태를 상시 모니터링한다. 이상 징후가 발생할 경우 전문 의료진의 적기 진료가 가능하도록 연결해 환자의 재입원율을 낮출 수 있다. 이는 기술이 보다 많은 사람들의 건강을 증진시키고 생명을 구하는데 기여할 수 있는 가능성을 보여주는 사례다.
주거공간으로 개인 경험 확대…맞춤형 생활공간 창조
삼성전자는 AI, 5G, AR(증강현실) 등 첨단 혁신 기술의 등장이 어떻게 개인을 둘러싼 공간을 변화시키고 있는지 소개했다.
삼성 북미 디자인혁신센터의 페데리코 카살레뇨(Federico Casalegno) 센터장은 "집은 사용자 니즈에 반응하고 응답하는 살아있는 생명체와 같다"며 "개인이 모두 집에 대한 자신만의 아이디어를 가지고 있기 때문에 집에도 개인 맞춤형 기술을 적용해야 한다"고 강조했다.
사람들은 점점 집을 피트니스나 요리 스튜디오, 갤러리 등 자신만의 맞춤형 공간으로 완전히 재창조하기를 희망한다.
삼성전자는 '젬스(GEMS, Gait Enhancing & Motivating System, 웨어러블 보행보조 로봇)'를 입은 사용자가 'AR 글라스'를 쓰고 가상의 개인 트레이너에게 맞춤형 피트니스를 받는 모습도 시연했다.
시연자는 트레이너와 함께 런지(Lunge)와 니업(Knee up) 등의 동작을 하고 자세 교정을 받고 운동 결과는 모바일 기기을 통해 피드백 받는다.
또 실감나는 AR 영상을 통해 공간의 제약을 뛰어넘어 히말라야 산맥과 물 속에서 운동하는 듯한 경험도 가능하다.
삼성전자는 미래 주방공간에서 소비자들이 누릴 수 있는 경험의 진화에 대해서도 강조했다. 삼성전자는 ▲IoT 냉장고인 '패밀리허브'가 가족 맞춤형 식단을 짜서 간편하게 요리를 할 수 있도록 레시피를 추천해주고 ▲가정용 식물재배기가 키운 허브로 음식의 맛을 더하고 ▲AI 보조 셰프인 '삼성봇 셰프'가 요리과정을 도와 주는 등의 시나리오를 소개했다.
더 안전하고 더 편리한 스마트 시티 구축
삼성전자는 전 세계적인 '도시화' 추세에 대해 언급하며 스마트 시티 비전을 공유했다. 삼성 넥스트의 에밀리 베커(Emily Becher) 전무는 "2050년까지 인구의 70%가 도시에서 거주하게 될 것으로 예측된다(출처: How Cities Will Save the World(2016))"며 "이런 폭발적인 성장은 수많은 도전 과제들을 수반한다"고 말했다.
삼성전자는 AI, 5G, IoT, 엣지 컴퓨팅(Edge Computing) 등을 기반으로 한 기술 혁신이 도시 생활에 어떤 변화를 가져올 수 있는지에 대해 빌딩, 교통, 커뮤니티 등 3가지 분야로 설명했다.
스마트 빌딩 분야에서는 에너지 사용의 효율화, 오염물질 배출 저감 등의 문제 외에도 거주자들의 시간과 노력을 최소화하는 솔루션에 대해 소개했다.
베커 전무는 삼성전자가 반포 '래미안 퍼스티지'에 적용할 홈 IoT 사례를 언급하며 거주자가 간단한 음성 명령으로 엘리베이터를 호출하거나 하나의 앱으로 전기·수도·가스 등의 에너지 사용량과 차량 출입 정보 확인, 스마트 가전제품 조작까지 간편하게 실행할 수 있다고 설명했다.
삼성전자는 또한 'V2X(Vehicle-to-Everything)'의 구현을 통해 자동차를 도시 전체와 연결하고 스마트 기기로 사람과 사람을 이어 커넥티드 커뮤니티를 형성하는데 기여하겠다는 스마트 시티에 대한 비전을 공유했다.
더 나은 세상을 위한 '착한 기술' 추구
김현석 사장은 CES 2020 기조연설을 마무리하면서 "삼성의 기술은 모두에게 더 나은 세상을 만드는데 궁극적인 목표가 있다"고 말하고 다시 한번 인간 중심 혁신을 강조했다.
김 사장은 "삼성전자는 개인이 더 안전하게 첨단 기술을 누릴 수 있도록 데이터 보안과 프라이버시를 최우선 순위에 둘 것이며 착한 기술(Technology for Good)을 추구하겠다”며 각오를 밝혔다.
삼성전자는 업계 최고 수준의 보안 플랫폼인 '삼성 녹스'를 모바일, TV, 가전 제품, IoT 기기에 이르기까지 확대하고 있으며 온 디바이스 AI, 엣지 컴퓨팅, 블록체인 기술 등 데이터 보안을 강화할 수 있는 다양한 기술을 지속 연구하고 있다.
김 사장은 마지막으로 삼성전자의 CSR 비전인 '함께가요 미래로! Enabling People'을 소개하면서 청소년 교육 사회공헌 활동을 통해 더 나은 세상을 만드는데 기여하기 위한 삼성전자의 노력을 공유했다.
'함께가요 미래로! Enabling People'의 일환으로 진행되고 있는 '삼성 이노베이션 캠퍼스' 프로그램은 청소년들에게 AI, IoT, 클라우드 등에 관련된 기술 교육을 제공해 미래 인재를 양성하고자 마련됐다.
이 프로그램은 지난해 10월에 시작해 지금까지 13개 국가 2만여명 이상의 학생들이 교육을 받았으며 올해는 대상자를 2배 이상 늘릴 계획이다.
