CJ올리브영이 미국 본토에 첫 오프라인 매장을 열고 세계 최대 뷰티 시장 공략에 본격적으로 나선다.국내에서 중소 K뷰티 브랜드를 키워온 경험을 바탕으로 이들의 미국 시장 안착을 돕겠다는 목표다.
미국에서 즐기는 뷰티 놀이터
올리브영은 오는 29일 패서디나 콜로라도대로 58번지에 '올리브영 패서디나점'을 개점한다고 21일 밝혔다. 올리브영의 미국 첫 오프라인 매장은 룰루레몬, 티파니앤코 등 글로벌 프리미엄 브랜드가 밀집해 있는 핵심 상권에 연면적 803㎡(약 243평) 규모의 단층 단독 매장 형태로 문을 연다.
이 매장은 개점 초기 약 400개 브랜드의 5000여 종 상품을 선보인다. 전체의 80% 이상을 K뷰티·웰니스 브랜드로 구성했다. 메디힐, 바이오던스, 아누아, 토리든, 롬앤, 퓌, 미장센 등 국내 인기 브랜드가 대거 입점한다. 디오디너리, 세라비, 슈퍼굽, 솔데자네이로 등 글로벌 브랜드도 함께 들어온다. 국내 올리브영에서 인기를 검증한 K뷰티 브랜드와 북미 시장에서 반응이 높은 브랜드, 미국 현지 트렌드를 반영한 글로벌 브랜드를 균형 있게 구성했다고 회사 측은 설명했다.
매장은 고객이 새로운 브랜드와 상품을 발견하고 자신에게 맞는 뷰티 루틴을 찾아가는 '뷰티 놀이터' 경험을 미국 시장에 맞게 구현하는 데 초점을 맞춰 구성됐다. 이에 올리브영은 성분, 피부 고민, 기능, 제형, 사용 루틴 등 고객이 자신의 상황에 맞춰 상품을 선택할 수 있도록 큐레이션했다. 히알루론산, PDRN 같은 K뷰티 성분 탐색형 매대, 기능성 스킨케어 상품을 연계 진열한 미용소품 매대 등이 대표적이다. 클렌징 제품을 직접 사용해볼 수 있는 수전과 토너 패드, 선케어 등을 테스트할 수 있는 전용 공간도 마련했다.
이와 함께 올리브영은 피부 진단 서비스 '스킨스캔'과 진단 결과를 바탕으로 한 무료 원포인트 컨설팅 '스킨케어 레슨'도 운영한다. 이중 세안, 세럼·크림 레이어링, 선케어와 애프터케어, 피부 고민별 패드 선택법 중 하나를 선택해 현장 예약으로 이용할 수 있다.
온라인에 동부까지
올리브영은 패서디나점 개점과 함께 미국 전용 온라인몰도 론칭한다. 35달러 이상 구매 시 무료배송 서비스를 제공한다. 올리브영은 캘리포니아주 블루밍턴에 구축한 현지 물류센터를 활용해 배송 기간을 영업일 기준 3~5일로 단축했다. 기존 글로벌몰은 60달러 이상 구매 시 무료배송에 배송 기간이 5~7일이었다.
올리브영은 온오프라인 통합 멤버십 프로그램 'OY멤버스'도 운영한다. 최근 6개월 누적 주문액 기준으로 Friend(가입 시), Green(350달러 이상), Gold(600달러 이상) 등급으로 나뉘며 가입 축하 선물, 생일 혜택, 포인트 추가 적립 등을 제공한다. 7월부터는 매월 첫 7일간 할인 혜택과 보너스 포인트를 제공하는 'OY 멤버스 위크'를 운영할 예정이다.
올리브영은 초기에는 LA와 캘리포니아주 등 서부 지역 중심으로, 이후 중남부와 뉴욕을 포함한 동부권 핵심상권 위주로 미국 오프라인 거점을 확대할 계획이다.
이선정 올리브영 대표는 "과거 소수의 대형·해외 브랜드가 중심이던 뷰티시장에서 수많은 중소 브랜드를 발굴해 함께 성장해 온 것처럼 해외 시장에 K뷰티와 K라이프스타일이 더욱 깊숙이 안착하는데 기여하고자 한다"고 말했다.
